Normas de reserva
Condiciones de alquiler
En Marina Zenith gestionamos el alquiler de 88 yates y barcos en Dubái con salidas desde Dubai Marina y Dubai Harbour. Aquí detallamos las condiciones de reserva, pagos, cancelaciones y normas aplicables a cada trayecto, con atención directa por WhatsApp todos los días de 9:00 a 23:00 GST y respuesta en 15 minutos.
- 88yates y barcos en la flota
- 15 minrespuesta habitual
- 30 %de anticipo para reservar
Reserva y anticipo
Usted puede contratar cualquiera de nuestros 88 yates y barcos de 33 a 164 pies de eslora, con capacidad de hasta 90 personas y precios desde 600 AED hasta 18.900 AED por hora. El alquiler mínimo es de 2 horas. Para confirmar la fecha y la embarcación elegida solicitamos un anticipo del 30%. El resto del importe se abona según lo coordinado antes de la salida. Gestionamos todas las consultas y confirmaciones exclusivamente por WhatsApp a través del botón de la página, dentro de nuestro horario habitual de 9:00 a 23:00 GST, respondiendo en 15 minutos.
Cancelación y meteorología
Las condiciones de alquiler estipulan que no existe la opción de cancelación gratuita por decisión del cliente. Sin embargo, si las condiciones meteorológicas impiden una navegación segura por la costa de Dubái, acordamos una nueva fecha o procedemos al reembolso íntegro del pago realizado, según usted prefiera. Toda gestión o ajuste sobre su reserva se tramita directamente en el chat de WhatsApp con uno de nuestros gestores.
Normas a bordo
Para embarcar en Dubai Marina o Dubai Harbour no necesita presentar pasaporte ni documento de identidad. El servicio incluye capitán con licencia, tripulación, combustible, toallas, chalecos salvavidas, refrescos y hielo. Está permitido subir su propia comida y sus propias bebidas, incluidas las bebidas alcohólicas. Si lo solicita de antemano mediante WhatsApp, podemos añadir servicios adicionales como barbacoa, menús de comida preparada, barra, decoración, música en vivo, pinchadiscos, proyector, sonido, fotografía, dron, traslados en coche, pesca y deportes acuáticos como moto de agua, flyboard, banana hinchable, tabla de paddle surf, seabob o esnórquel.
Responsabilidad y seguro
Cada alquiler contratado con Marina Zenith incluye el seguro durante todo el itinerario. La navegación está siempre a cargo de nuestro capitán y tripulación profesionales con licencia oficial. El uso de complementos opcionales, como los equipos de deportes náuticos o el baño en las zonas autorizadas de Dubái, se realiza siguiendo las indicaciones técnicas del personal de la nave. Para cualquier duda o requerimiento previo a la salida, comuníquese con nosotros por el botón de WhatsApp.
Conviene saber
¿Qué pasa si hace mal tiempo?
Si el tiempo no permite salir a navegar, trasladamos la reserva a otra fecha conveniente o le devolvemos el importe pagado íntegramente. Usted tiene la potestad de decidir si prefiere aplazar el alquiler o recibir el dinero de vuelta acordándolo por WhatsApp.
¿Se devuelve el anticipo?
El anticipo del 30% se reembolsa únicamente si el mal tiempo impide realizar la navegación y usted prefiere la devolución del dinero en lugar de programar una nueva fecha. Para el resto de los casos no aplica la cancelación gratuita.
¿Se puede llevar comida y bebida propias?
Sí, usted puede traer a bordo sus propios alimentos y bebidas, incluidas las alcohólicas, sin coste adicional. Además, si lo desea, podemos organizar servicio de barra, menús preparados o barbacoa coordinándolo previamente a través de nuestro chat de WhatsApp.
¿Listo para reservar? Envíe su fecha
La consulta de disponibilidad es gratuita; respuesta en unos 15 minutos, de 9:00 a 23:00.