Regras de reserva

Condições de aluguel

Estes termos regulam o aluguel de iates e barcos da frota de 88 embarcações da Marina Zenith em Dubai. As viagens partem de Dubai Marina ou Dubai Harbour, com valores a partir de 600 AED até 18.900 AED por hora, duração mínima de 2 horas e atendimento das 9:00 às 23:00.

Condições de aluguel
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Reserva e sinal

Para confirmar sua reserva em um dos iates e barcos da frota, você realiza o pagamento de um sinal de 30% do valor total do passeio. As saídas exigem no mínimo 2 horas de locação, cobrindo embarcações de 33 a 164 pés com capacidade para até 90 pessoas. O valor da hora varia a partir de 600 AED até 18.900 AED, dependendo do modelo escolhido. O contato para reservas e suporte ocorre exclusivamente pelo botão do WhatsApp disponível na página, com resposta média em 15 minutos, diariamente entre 9:00 e 23:00 GST.

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Cancelamento e mau tempo

Se as condições climáticas não permitirem a navegação, você tem a opção de remarcar a saída para uma nova data ou receber o reembolso integral dos valores pagos; a escolha entre adiar ou solicitar a devolução do dinheiro é exclusivamente sua. Todos os detalhes de remarcação ou devoluções em virtude do tempo são alinhados diretamente no chat do WhatsApp com a equipe da Marina Zenith.

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Regras a bordo

O embarque em Dubai Marina ou Dubai Harbour é simples e você não precisa apresentar passaporte ou documento de identidade para subir a bordo. Cada navegação inclui capitão e tripulação habilitados, combustível, bebidas sem álcool, gelo, toalhas e coletes salva-vidas. É permitido levar suas próprias comidas e bebidas, inclusive alcoólicas. Mediante solicitação, organizamos serviços adicionais como churrasco, bufê, bar, decorações, DJ, música ao vivo, fotógrafo, drone, projetor, som, traslados de carro, equipamentos de pesca e esportes aquáticos com jet ski, flyboard, banana boat, seabob, pranchas a remo e mergulho livre.

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Responsabilidade e seguro

Todas as viagens operadas pela Marina Zenith incluem seguro de navegação ativo durante todo o período contratado, além de coletes salva-vidas e tripulantes licenciados a bordo para conduzir os barcos de 33 a 164 pés com até 90 convidados. O cumprimento das orientações da equipe da embarcação é essencial para garantir a segurança no mar. Em caso de dúvidas sobre cobertura, procedimentos ou contratação de itens opcionais como jet ski e outros esportes aquáticos, basta acionar a equipe pelo botão do WhatsApp nesta página durante nosso horário regular de atendimento.

?Perguntas

Bom saber

O que acontece se o tempo estiver ruim?

Se o tempo não permitir a navegação, você decide o que fazer: transferimos o passeio de iate ou barco para outra data acordada no chat ou devolvemos integralmente o valor pago, conforme sua preferência, sem qualquer complicação.

O sinal é devolvido?

O sinal é reembolsado se as condições climáticas não permitirem a navegação e você preferir a devolução em vez de remarcar o passeio para uma nova data. Basta alinhar os detalhes do reembolso diretamente no chat do WhatsApp.

Posso levar minha própria comida e bebida?

Sim, você pode trazer sua própria alimentação e bebidas, incluindo bebidas alcoólicas, sem custos adicionais. Também oferecemos serviços contratados à parte, como serviço de bar, bufê e churrasco preparado a bordo pela nossa tripulação durante o passeio.

Pronto para reservar? Envie a sua data

A consulta de disponibilidade é gratuita; resposta em cerca de 15 minutos, das 9:00 às 23:00.