قواعد الحجز

شروط الإيجار

توضح هذه الصفحة شروط وأحكام حجز اليخوت والقوارب مع Marina Zenith في دبي. يضم أسطولنا 88 من اليخوت والقوارب بأسعار تبدأ من 600 درهم وتصل إلى 18900 درهم في الساعة، وبأطوال تتراوح بين 33 و164 قدماً لتستوعب حتى 90 ضيفاً. ننظم رحلاتنا يومياً بانطلاق مباشر من دبي مارينا أو دبي هاربر.

شروط الإيجار
01ش

الحجز والعربون

يبدأ تأكيد حجز أي رحلة بحرية مع Marina Zenith بدفع عربون تبلغ نسبته 30 بالمئة من القيمة الإجمالية للرحلة، مع العلم بأن الحد الأدنى لمدة الإيجار هو 2 ساعة. يغطي المبلغ المتفق عليه استئجار القارب أو اليخت مع الوقود، وخدمات القبطان المرخص وطاقم العمل، بالإضافة إلى التأمين، والمشروبات الغازية، والثلج، والمناشف، وسترات النجاة. نتلقى طلبات الحجز والاستفسارات يومياً بين الساعة 9:00 و23:00 بتوقيت الإمارات حصرياً عبر تطبيق WhatsApp من خلال الزر المتاح في الصفحة، ونضمن الرد خلال 15 دقيقة لتحديد موعد الإبحار وتفاصيل المسار بدقة.

02ششق

الإلغاء والطقس

إذا حالت الأحوال الجوية دون الإبحار بأمان، فإننا نوفر خيارين يعود القرار فيهما بالكامل إلى الضيف؛ إما نقل موعد الرحلة إلى يوم آخر يتم الاتفاق عليه داخل المحادثة، أو استرداد كامل المبلغ المدفوع مباشرة. يتم تأكيد الحجز عند دفع عربون بنسبة 30% عبر رابط دفع إلكتروني آمن، ويُسدد المبلغ المتبقي قبل الصعود على متن اليخت. تتم كافة الترتيبات المتعلقة بالجدولة البديلة أو تعديل المواعيد بشكل فوري ومنظم في محادثة WhatsApp لضمان توثيق المواعيد الجديدة وراحة الضيوف.

03شق

القواعد على متن اليخت

لا يتطلب الصعود إلى متن اليخت تقديم جواز سفر أو بطاقة هوية، ويكتفى بتأكيد الحجز المسبق للانطلاق من دبي مارينا أو دبي هاربر. يُسمح لجميع الضيوف بإحضار مأكولاتهم الخاصة ومشروباتهم المتنوعة بما فيها المشروبات الكحولية دون رسوم إضافية. كما نوفر عند الطلب المسبق تجهيزات الشواء ووجبات الطعام، وخدمة تقديم المشروبات، وتزيين المكان، وجلسات التصوير والطائرات المسيرة، وأجهزة العرض، والصوتيات، ودي جي، والموسيقى الحية، والأنشطة المائية كالدبابات المائية، وفلاي بورد، والتجديف، وقارب الموز، وسيبوب، والغوص السطحي، ومعدات الصيد، والنقل بالسيارات.

04قشق

المسؤولية والتأمين

تشمل كافة حجوزاتنا في Marina Zenith تغطية تأمينية سارية ومباشرة لجميع الضيوف على متن 88 من اليخوت والقوارب المعتمدة لدينا طوال فترة الإبحار. يتولى قيادة الرحلات طاقم بحري وقبطان مرخص يملكون الصلاحية الكاملة لتوجيه حركة السفينة وضمان سلامة الجميع وتوزيع سترات النجاة المتوفرة دائماً. كما نتحمل تجهيز كافة متطلبات السلامة والوقود المتفق عليه في خط السير المحدد مسبقاً، ونلتزم بمعايير الملاحة المعتمدة بدءاً من نقطة التجمع والانطلاق في دبي هاربر أو دبي مارينا وحتى ختام ساعات الرحلة وعودة القارب إلى الرصيف بسلام.

?الأسئلة الشائعة

معلومات مفيدة

ماذا يحدث إذا ساء الطقس؟

إذا لم تسمح حالة الطقس بالإبحار، نمنح الضيف حرية الاختيار بين نقل الحجز إلى موعد آخر نتفق عليه في المحادثة عبر WhatsApp، أو استرداد كامل المبلغ المدفوع دون شروط إضافية.

هل يُسترد العربون؟

يُسترد العربون بالكامل في حال تعذر خروج اليخت بسبب الظروف الجوية غير المناسبة واختيار الضيف عدم إعادة جدولة الرحلة. يتيح فريقنا للضيوف مرونة اختيار موعد آخر أو استعادة المبلغ المدفوع مباشرة عبر رابط الدفع الإلكتروني.

هل يمكن إحضار الطعام والمشروبات الخاصة؟

نعم، يسمح للضيوف بإحضار وجباتهم الخاصة وكافة المشروبات بما فيها المشروبات الكحولية مجاناً، كما يتوفر خيار طلب قوائم الطعام والشواء وخدمة المشروبات منا مسبقاً قبل انطلاق الرحلة البحرية.

مستعد للحجز؟ أرسل التاريخ

التحقق من المواعيد المتاحة مجاني؛ الرد خلال 15 دقيقة تقريبًا، من 9:00 إلى 23:00.