Twoje dane
Polityka prywatności
W Marina Zenith dbamy o Twoją prywatność tak samo rzetelnie, jak o przygotowanie rejsu. Nie gromadzimy zbędnych formularzy ani dokumentów tożsamości, ponieważ nie są one u nas wymagane. Wszelkie ustalenia dotyczące czarteru jednostki prowadzisz bezpośrednio przez komunikator. Poniżej sprawdzisz dokładnie, jakie informacje do nas trafiają, w jakim celu je przetwarzamy oraz jak nimi zarządzasz.
- 88jachty i łodzie we flocie
- 15 minzwykle odpowiadamy
- 30 %zaliczki przy rezerwacji
Jakie dane otrzymujemy
Gdy planujesz rejs i kontaktujesz się z nami przez przycisk aplikacji na stronie, widzimy Twój numer telefonu, nazwę profilu oraz treść wysyłanych wiadomości. Przekazujesz nam wtedy szczegóły zlecenia: termin, liczbę gości do 90 osób, czas trwania od 2 godzin czy wybrane dodatki, takie jak catering bądź sporty wodne. Do wejścia na pokład nie potrzebujesz paszportu ani dowodu osobistego, dlatego nigdy nie prosimy Cię o skany dokumentów ani ich numery. Zapisujemy tylko informacje niezbędne do zorganizowania żeglugi na jednej z naszych 88 jednostek, obejmujących jachty i łodzie.
Jak z nich korzystamy
Informacje z rozmowy służą nam wyłącznie do obsługi Twojego zapytania i realizacji czarteru. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 15 minut w godzinach 9:00–23:00 czasu lokalnego, dopasowując jachty i łodzie o długości od 33 do 164 stóp, których stawki wynoszą od 600 AED do 18 900 AED za godzinę. Dane pozwalają nam ustalić miejsce startu w Dubai Marina lub Dubai Harbour, pobrać 30% zaliczki oraz przygotować napoje, ręczniki i sprzęt. W razie niepogody ustalamy w czacie nowy termin lub zwrot wpłaty, bez wykorzystywania Twoich wiadomości w celach reklamowych.
Pliki cookie i statystyki
Nasza strona wykorzystuje podstawowe pliki cookie, które zapewniają jej prawidłowe wyświetlanie i stabilne działanie w przeglądarce. Zbieramy wyłącznie anonimowe dane techniczne, takie jak typ urządzenia, przybliżona lokalizacja sieciowa czy odwiedzane podstrony naszej floty. Te zapisy nie zawierają Twojego imienia, numeru telefonu ani adresu i nie pozwalają na Twoją bezpośrednią identyfikację. Służą nam jedynie do sprawdzania ogólnego ruchu w serwisie oraz optymalizacji prędkości ładowania witryny. Możesz w każdej chwili samodzielnie zablokować bądź skasować pliki cookie w ustawieniach własnego programu do przeglądania sieci.
Twoje prawa
Masz pełną kontrolę nad wszelkimi informacjami, które nam przekazujesz podczas rozmowy. W dowolnym momencie możesz zapytać na czacie, jakie szczegóły rezerwacji aktualnie posiadamy, a także zażądać ich sprostowania lub trwałego usunięcia z naszej bazy. Jeśli warunki pogodowe uniemożliwią rejs w wybranym terminie, sprawnie ustalimy nową datę lub zwrócimy Ci wpłacone środki. Aby zrealizować swoje uprawnienia prawne, wystarczy wysłać krótką wiadomość przez dostępny na stronie przycisk aplikacji WhatsApp, a nasz zespół niezwłocznie wprowadzi zgłoszone przez Ciebie zmiany.
Warto wiedzieć
Czy przekazujecie moje dane osobom trzecim?
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom zewnętrznym. Informacje o zamówionych usługach, takich jak transfer samochodem czy obsługa DJ-a, przekazujemy wyłącznie licencjonowanej załodze i bezpośrednim wykonawcom w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia rejsu. Do wejścia na pokład nie wymagamy paszportu ani dowodu.
Jak długo przechowujecie dane rezerwacji?
Historię czatu i parametry rejsu przechowujemy tylko przez czas potrzebny do rozliczenia zamówienia oraz koordynacji rejsu z Dubai Marina lub Dubai Harbour. Gdy wypłynięcie dobiegnie końca, możesz w każdej chwili napisać do nas na czacie z prośbą o natychmiastowe usunięcie zapisu całej korespondencji.
Gotowy do rezerwacji? Wyślij datę
Sprawdzenie wolnych terminów jest bezpłatne; odpowiedź w około 15 minut, 9:00–23:00.